現在的消費者既在線上也在線下。過去一年阿里巴巴的零售平臺上有3.5億消費。阿里對銀泰的定位是線上與線下融合的平臺。銀泰是戰斗群里的主力戰斗艦。我覺得實體商業與數字商業的集合會帶來2大改變。

一、運營客戶會改變。讓實體零售從以前的坐商變行商。阿里這么多年積累了超過6億的消費者地址，知道消費能力以及消費偏好。讓他們如何跟實體店連接。

二、幫助實體零售更好的運營貨。未來是要達到人貨場的完美結合。中國百貨發展了30年，百貨人不懂貨、不碰貨。對阿里來講，我們有巨大的消費者數據庫。阿里的零售平臺有超10億個商品。有數以億計的sku，未來我們希望通過與銀泰的結合，幫助共同客戶（商家）更好的運營人。完成線上線下全渠道管理以及更高效的售賣。

我們希望能帶領銀泰商業，雙方利用各自的優勢，產生化學反應。最終形成人貨場的完美合一。我認為百貨業困惑的歷史會過去。

張勇表示，對于外界猜測銀泰商業將更名為阿里商業，張勇表示，銀泰商業是一個深受用戶喜愛的零售品牌，與阿里的融合將賦予銀泰更多元素，關于未來是否要更名“一切都有可能”。

銀泰商業CEO陳曉東認為：互聯網+是這個時代的重要機會和使命。新銀泰的互聯網+戰略并不是簡單的連接，而是更成熟地融合。今年初，銀泰商業已初步實現銀泰網和銀泰線下門店商品的線上線下同品、同款、同價，未來在阿里的大數據支持下將全面實現全渠道商品電子化，并逐漸實現全渠道商業電子化，最終成為向全行業開放的大數據驅動的消費解決方案提供商。

2015年5月18日，銀泰商業發布公告宣布阿里新任CEO張勇將成為銀泰商業董事會主席，同時兼任銀泰商業戰略發展委員會主席。這意味著銀泰商業與阿里的融合將正式進入快車道，雙方將加速探索全渠道的線上線下融合。

銀泰商業的變革基因由來已久。銀泰商業集團CEO陳曉東曾表示：“任何一個企業終將被打翻，區別在于是被別人打翻在地，還是自我打翻。"

在90年代中期即中國現代百貨業興起之前，假冒偽劣商品涌入百貨商店，造成了市場秩序混亂。直到1995年商業部出臺一系列指導意見，國家開始高度重視并積極推動全行業向以正品、品質、品牌為代表的現代百貨業轉型。以銀泰商業為代表的零售企業選擇從定位思維和消費者需求出發，奉行品牌化經營，堅持提供優質產品、服務和并為顧客提供附加價值，共同造就了中國現代百貨業至今20年的繁榮局面。